Política de Propiedad Intelectual y Aviso DMCA
Fecha de entrada en vigor: 28 de agosto de 2026
Última actualización: 28 de agosto de 2026
QUBZI selecciona y vende artículos hechos a mano y artesanales. Somos el minorista de todo lo que aparece aquí, y los artesanos con los que trabajamos conservan los derechos sobre sus propios diseños. Nos tomamos la propiedad intelectual en serio en ambas direcciones: no queremos vender nada que infrinja los derechos de otros, y tampoco queremos que se copie el trabajo de un artesano.
Si crees que algo en esta tienda infringe tu propiedad intelectual, puedes pedirnos que lo retiremos. No necesitas una cuenta, un abogado ni una orden judicial para presentar un informe. Revisamos cada informe completo y actuamos en un plazo de 7 días laborables.
1. Qué cubre esta política
Esta política se aplica a todo el contenido de qubzi.com, incluido:
- listados de productos, títulos de productos y descripciones de productos;
- fotografías de productos, imágenes de estilo de vida, vídeos y otros medios;
- perfiles de artesanos, historias de creadores, páginas de colección y contenido editorial o de blog;
- reseñas de clientes, fotografías de reseñas y otro contenido enviado por clientes; y
- texto, obras de arte y archivos que los clientes suben para pedidos personalizados o hechos a medida.
Cubre derechos de autor, marcas comerciales, patentes y derechos de diseño registrado, derechos de publicidad e imagen, y otros derechos de propiedad intelectual reconocidos por la legislación aplicable.
2. Cómo presentar un informe
Utiliza el canal que te resulte más fácil. Ambos llegan al mismo equipo y ninguno se trata como más formal que el otro:
- El formulario de informe en esta página. Solicita todos los elementos que exige la ley, por lo que es la forma más rápida de presentar un informe sobre el que podamos actuar sin preguntas de seguimiento.
- Correo electrónico [email protected]. Utiliza la línea de asunto IP Complaint e incluye toda la información enumerada en las secciones 3, 4 o 5 a continuación, la que corresponda.
- Correo postal. QUBZI, Attn: Intellectual Property Notices, 95 Jefryn Blvd E, Deer Park, NY 11729, Estados Unidos. Los avisos postales se tramitan con el mismo estándar, pero el plazo de revisión comienza cuando nos llega la carta.
Sea cual sea el canal que utilices, danos las URL exactas del material que deseas que retiremos (una URL de producto, artesano, reseña o imagen). No podemos actuar sobre un informe que solo señale la página de inicio, un resultado de búsqueda, una colección o "toda tu tienda", porque no tenemos forma de identificar el material específico al que te refieres. Si un informe está incompleto, te diremos qué falta en lugar de cerrarlo en silencio.
3. Informes de derechos de autor (aviso DMCA)
Para una reclamación de derechos de autor, la ley estadounidense (17 U.S.C. § 512(c)(3)) exige que tu aviso incluya sustancialmente todo lo siguiente. Nuestro formulario recopila cada uno de estos elementos en orden:
- tu firma física o electrónica: escribir tu nombre legal completo en el formulario cuenta como tu firma electrónica;
- identificación de la obra protegida por derechos de autor que dices que ha sido infringida, incluido un número de registro si existe y un enlace que muestre tu obra original;
- identificación del material que dices que infringe, con suficiente detalle para que podamos encontrarlo; en la práctica, las URL exactas;
- tu información de contacto, incluidos nombre, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
- una declaración de que tienes una creencia de buena fe de que el uso no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente o la ley; y
- una declaración de que la información del aviso es precisa y, bajo pena de perjurio, que eres el titular de los derechos de autor o estás autorizado para actuar en nombre del titular.
4. Informes de marcas comerciales
Para una reclamación de marca comercial, por favor, danos:
- la marca en la que te basas, su número de registro o solicitud, y el país o región donde está registrada;
- los bienes o servicios que cubre el registro;
- las URL exactas de los listados o contenido que estás informando;
- una breve explicación de por qué es probable que el uso confunda a los clientes sobre quién fabrica o respalda el producto; y
- la misma declaración de buena fe, declaración de exactitud, datos de contacto y firma descritos en la sección 3.
Ten en cuenta que no retiraremos un listado simplemente porque utilice una palabra descriptiva ordinaria que casualmente aparezca en tu marca. Describir un producto con precisión (su material, técnica, forma, origen o uso previsto) generalmente es legal, y evaluamos cada informe sobre esa base.
5. Patentes, diseños registrados, publicidad y otros derechos
- Patentes y diseños registrados: danos el número de patente o registro de diseño, la jurisdicción, la reclamación o diseño específico en el que te basas y una explicación de cómo el producto informado se encuentra dentro de él. Para reclamaciones de patentes de utilidad, que generalmente dependen de una comparación técnica que no estamos en condiciones de hacer, podemos solicitar una orden judicial o una determinación de una autoridad competente antes de retirar un listado. Aun así, enviaremos tu informe al proveedor y revisaremos el listado nosotros mismos.
- Derecho de publicidad, nombre, imagen o semejanza: dinos de quién es la imagen o el nombre que se utiliza, tu relación con esa persona y las URL exactas. Si informas en nombre de otra persona, dinos con qué autoridad.
- Pedidos personalizados y hechos a medida: los clientes confirman al finalizar la compra que poseen los derechos sobre cualquier cosa que suban. Si una solicitud de personalización parece utilizar tu contenido sin permiso, infórmalo de la misma manera y detendremos el trabajo afectado.
6. Qué sucede después de que informas
Una vez que tenemos un informe completo:
- confirmamos la recepción y abrimos un caso, para que tengas una referencia para cualquier seguimiento;
- en un plazo de 7 días laborables completamos nuestra revisión y actuamos, lo que puede incluir retirar o despublicar el listado, eliminar una imagen, reseña o archivo subido, retener o cancelar pedidos afectados y reembolsar al cliente, y pedir al artesano o proveedor pruebas de sus derechos;
- te comunicamos por escrito nuestra decisión y lo que hicimos; y
- damos una copia del informe (incluidos tu nombre y datos de contacto) al artesano, proveedor o cliente cuyo contenido se ve afectado, para que tenga una oportunidad justa de responder. No nos envíes nada en un informe que no estés dispuesto a que se transmita.
Si una reclamación es genuinamente compleja, o si necesitamos información que aún no nos has dado, lo diremos antes de que terminen los 7 días laborables, explicaremos qué falta y te daremos una fecha revisada. Cuando el material es claramente infractor, actuamos antes; no esperamos a que pasen los 7 días.
7. Si se retiró tu contenido o listado
Si retiramos algo tuyo y crees que fue un error o una identificación incorrecta, puedes enviarnos una contranotificación utilizando el mismo formulario (elige Contranotificación como tipo de informe) o por correo electrónico. Según 17 U.S.C. § 512(g), una contranotificación debe incluir:
- tu firma física o electrónica;
- identificación del material que se retiró y la ubicación donde aparecía antes de la retirada;
- una declaración, bajo pena de perjurio, de que tienes una creencia de buena fe de que el material se retiró como resultado de un error o identificación incorrecta;
- tu nombre, dirección y número de teléfono; y
- una declaración de que consientes la jurisdicción del tribunal de distrito federal del distrito donde vives (o, si estás fuera de los Estados Unidos, cualquier distrito judicial en el que se pueda encontrar a QUBZI) y que aceptarás la notificación del proceso de la persona que presentó el informe original.
Enviaremos una contranotificación válida a la persona que presentó el informe original. Para contenido enviado por un artesano, proveedor o cliente, podemos restaurarlo de 10 a 14 días laborables después de enviar la contranotificación, a menos que el informante original nos diga que ha presentado una acción judicial para detener la actividad. Para nuestros propios listados, restauraremos el listado si la reclamación no está fundamentada. Nada de esto nos obliga a volver a publicar un producto que hayamos decidido, por nuestras propias razones, no vender.
8. Infractores reincidentes
Llevamos un registro de los informes confirmados contra cada cuenta de artesano, proveedor y cliente. Cuando una parte es responsable de infracciones repetidas, escalamos: una advertencia y retirada del artículo afectado, luego retirada de la gama más amplia, y luego suspensión o terminación de la cuenta o relación de suministro. En casos claros o graves, podemos actuar ante el primer informe. Aplicamos esta política a nuestro propio catálogo en los mismos términos que la aplicamos al contenido de cualquier otra persona.
9. Informes hechos de mala fe
Un informe de retirada es una declaración legal, no una herramienta competitiva. Según 17 U.S.C. § 512(f), cualquier persona que a sabiendas y materialmente declare falsamente que el material infringe (o que se retiró por error) puede ser responsable de los daños, costos y honorarios de abogados en los que incurra la parte afectada o QUBZI. Cuando vemos un patrón de informes infundados o de mala fe de la misma fuente, podemos negarnos a procesar más informes de esa fuente excepto a través de un tribunal u otra autoridad competente, y podemos informar a las partes afectadas.
10. Límites de esta política
No somos un tribunal y no decidimos quién es el propietario de un derecho ni si se ha producido una infracción legal. Tomamos una decisión práctica sobre qué mantener en nuestra tienda, basándonos en la información que tenemos delante. Retirar o restaurar contenido no es una admisión por parte de QUBZI ni de nadie más, y no renuncia a ningún derecho, reclamación o defensa. Nada en esta página es asesoramiento legal, y nada aquí limita ningún derecho que puedas tener bajo la legislación de derechos de autor, marcas comerciales, consumo o plataforma que te sea aplicable, incluidos, en la UE y el Reino Unido, los derechos bajo la legislación local de aviso y acción y de consumo.
Esta tienda está alojada en Shopify. También puedes informar de la infracción reclamada directamente a Shopify, y sigues siendo libre de buscar cualquier recurso disponible en los tribunales. Informarnos primero suele ser más rápido, pero no es un requisito previo para nada.
Podemos actualizar esta política a medida que cambien nuestra tienda o la legislación aplicable. La fecha de entrada en vigor anterior muestra cuándo entró en vigor la versión actual.
11. Contacto para avisos de propiedad intelectual
QUBZI — Avisos de propiedad intelectual
Correo electrónico: [email protected]
Correo postal: 95 Jefryn Blvd E, Deer Park, NY 11729, Estados Unidos
Teléfono: +1 (707) 705-1617
Para preguntas sobre un pedido, una devolución o una entrega, utiliza nuestros canales de soporte habituales: consulta Contactar con QUBZI. Enviar una pregunta sobre un pedido a la dirección anterior ralentizará tu respuesta.
Esta política se complementa con nuestros Términos del servicio, Política de privacidad, Política de devoluciones, cambios y reembolsos y Política de personalización y pedidos personalizados.
Enviar un aviso
Utiliza este formulario para denunciar contenido de esta tienda que consideres que infringe tu propiedad intelectual, o para pedirnos que restauremos contenido que se retiró por error. También puedes enviarnos la misma información por correo electrónico a [email protected]: ambos canales llegan al mismo equipo. Confirmamos la recepción, revisamos todos los avisos completos y actuamos en un plazo de 7 días hábiles.